রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

g9game-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, জমা দেন বা লগইন করেন — তখন যে তথ্য দেন সেটা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি তা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

তথ্য সুরক্ষিতbKash ও Nagad লেনদেন গোপনকোনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণেSSL এনক্রিপশন সক্রিয়
g9game আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — মুছে দেওয়া, সংশোধন বা দেখার অনুমতি — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ইমেইলে বিস্তারিত লিখলে আমরা পর্যালোচনা করে জানাই। আপনার পরিচয় যাচাই করার পরেই তথ্য-সংক্রান্ত অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা প্রক্রিয়া করি
অ্যাকাউন্ট সেটিং প্রোফাইলে সরাসরি নাম ও মোবাইল নম্বর আপডেট করা যায় যেকোনো সময়
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সামলাই

g9game-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং মোবাইল থেকে ডেস্কটপে ধারাবাহিকতা রক্ষা করতে — তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা রাখি না। আপনি যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি ধাপে SSL সক্রিয়; আপনার তথ্য বাইরে যায় না

কুকি ব্যবস্থাপনা

কুকি শুধু সেশন ও ডিভাইস ধারাবাহিকতার জন্য; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি নেই

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও স্থানীয় আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময় রাখা হয়

পরিবর্তনের অধিকার

আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় সহায়তা দলকে করুন

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আরও কিছু জানার দরকার হলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধু পেমেন্ট যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষকে এটি দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্য দেখার সুযোগ দিই বা মুছে দিই।

আমরা লগইন সেশন ও মোবাইল-ডেস্কটপ ধারাবাহিকতার জন্য কুকি রাখি। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে কিছু ফিচার তখন কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, এরপর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আপনাকে জানানো হবে।

বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা আইনের বাইরে কোনো তথ্য ভাগ করি না।